Сертификация ИСО 28002 в Новосибирске

ISO 28002:2011 – это международный стандарт «Системы менеджмента безопасности цепи поставок. Обеспечение устойчивости в цепи поставок. Требования и руководство по применению». Данный стандарт является дополнительным к базовому ISO 28000 и фокусируется специально на развитии устойчивости и гибкости цепи поставок.

В России действует национальный аналог – ГОСТ Р ИСО 28002-2019 «Системы менеджмента безопасности цепи поставок. Устойчивость цепи поставок. Требования и руководство по применению», который введен в действие с 1 июля 2020 года.

Основная цель стандарта – помочь организациям создать системы, способные предотвращать, защищать, минимизировать последствия, реагировать и восстанавливаться после различных нарушений в цепи поставок. Стандарт рассматривает не только контролируемые риски, но и непредвиденные угрозы, которые организация не может заранее спрогнозировать.

Ключевой особенностью ISO 28002 является комплексный подход к устойчивости, который включает готовность к чрезвычайным ситуациям, способность к быстрому восстановлению и обеспечение непрерывности бизнес-процессов даже при серьезных нарушениях в цепи поставок.

Сертификат ISO 28002 подтверждает, что организация внедрила эффективную систему менеджмента устойчивости цепи поставок, что особенно важно в современных условиях глобализации и возрастающей взаимозависимости участников международной торговли.

Стандарт ISO 28002 является универсальным и применим к организациям любого размера, формы собственности и сферы деятельности, участвующим в цепи поставок. Однако особую ценность он представляет для организаций с повышенными требованиями к устойчивости бизнеса.

Приоритетные категории организаций:

• Производственные предприятия с критически важными поставщиками
• Ритейлеры и торговые сети с развитой логистикой
• Фармацевтические компании с жесткими требованиями к непрерывности поставок
• Автомобилестроительные предприятия с концепцией «just-in-time»
• Предприятия пищевой промышленности с коротким сроком годности продукции
• IT-компании, зависящие от поставок компонентов и материалов
• Энергетические компании с критически важной инфраструктурой
• Медицинские учреждения, требующие бесперебойных поставок оборудования и препаратов
• Авиационные и оборонные предприятия
• Компании с глобальными цепями поставок

Особенно актуален для организаций:

• Работающих в отраслях с высокими требованиями к непрерывности поставок
• Имеющих ограниченное количество критически важных поставщиков
• Зависящих от поставок из регионов с повышенными рисками
• Стремящихся повысить устойчивость к внешним шокам (пандемии, природные катастрофы, геополитические кризисы)
• Работающих с международными корпорациями, требующими подтверждения устойчивости цепи поставок
• Желающих создать конкурентные преимущества за счет надежности поставок

Стандарт также ценен для организаций, которые хотят системно подойти к управлению рисками в цепи поставок и создать культуру устойчивости на всех уровнях управления.

Стандарт ISO 28002 построен на основе цикла постоянного улучшения PDCA (Plan-Do-Check-Act) и включает комплекс требований для обеспечения устойчивости цепи поставок:

Планирование устойчивости:

• Разработка политики и целей в области устойчивости цепи поставок
• Проведение анализа рисков и уязвимостей цепи поставок
• Идентификация критически важных поставщиков и процессов
• Оценка потенциального воздействия различных нарушений на бизнес
• Разработка стратегий обеспечения устойчивости

Предупреждение и защита:

• Внедрение мер по предотвращению нарушений в цепи поставок
• Создание резервных планов и альтернативных поставщиков
• Разработка системы раннего предупреждения о возможных рисках
• Установление критериев мониторинга устойчивости поставщиков

Готовность и реагирование:

• Разработка планов действий в чрезвычайных ситуациях
• Создание команд быстрого реагирования на нарушения
• Установление процедур коммуникации с заинтересованными сторонами
• Подготовка персонала к действиям в кризисных ситуациях

Минимизация последствий:

• Внедрение мер по ограничению масштабов воздействия нарушений
• Создание систем резервирования критически важных ресурсов
• Разработка процедур временного изменения бизнес-процессов
• Установление приоритетов восстановления различных функций

Непрерывность и восстановление:

• Обеспечение продолжения критически важных операций во время кризиса
• Разработка планов быстрого восстановления нормальной деятельности
• Создание систем мониторинга процесса восстановления
• Анализ извлеченных уроков и совершенствование системы

Управление поставщиками:

• Оценка устойчивости ключевых поставщиков
• Включение требований устойчивости в контракты с поставщиками
• Развитие долгосрочных партнерских отношений
• Диверсификация базы поставщиков

Процесс сертификации системы менеджмента устойчивости цепи поставок является добровольным и включает несколько ключевых этапов:

Этап 1. Анализ и планирование: Оценка текущего состояния устойчивости цепи поставок, выявление критически важных поставщиков и процессов, анализ существующих рисков и угроз, разработка стратегии внедрения системы менеджмента устойчивости.

Этап 2. Разработка системы менеджмента: Создание политики устойчивости цепи поставок, разработка процедур и инструкций, создание планов обеспечения непрерывности, внедрение системы мониторинга и раннего предупреждения.

Этап 3. Внедрение и обучение: Практическое внедрение разработанных процедур, обучение персонала принципам устойчивости цепи поставок, проведение учений и тренировок, создание культуры устойчивости в организации.

Этап 4. Подача заявки на сертификацию: Выбор аккредитованного органа сертификации, подготовка заявки с описанием внедренной системы, предоставление документации системы менеджмента устойчивости.

Этап 5. Предварительный аудит: Анализ готовности организации к сертификации, проверка документации системы менеджмента, выявление потенциальных областей для улучшения, планирование основного аудита.

Этап 6. Сертификационный аудит: Комплексная проверка функционирования системы менеджмента устойчивости, оценка эффективности внедренных мер, проверка готовности к чрезвычайным ситуациям, анализ взаимодействия с поставщиками.

Этап 7. Выдача сертификата и поддержание: Принятие решения о выдаче сертификата сроком на 3 года, проведение ежегодных надзорных аудитов, постоянное совершенствование системы, подготовка к ресертификации.

В центре «Рус Тест Сибирь» мы обеспечиваем полное сопровождение процесса сертификации, включая помощь в разработке системы менеджмента устойчивости и подготовку персонала.

Внедрение и сертификация системы менеджмента устойчивости цепи поставок приносит организации существенные стратегические и операционные выгоды:

Повышение устойчивости бизнеса: Организации с сертифицированной системой демонстрируют значительно более высокую способность противостоять внешним шокам и быстро восстанавливаться после нарушений. Это особенно важно в условиях возрастающей нестабильности глобальной экономики.

Снижение операционных рисков: Систематический подход к управлению устойчивостью позволяет заблаговременно выявлять и предотвращать потенциальные нарушения в цепи поставок, минимизируя риски простоев производства и потерь выручки.

Укрепление отношений с поставщиками: Стандарт способствует развитию более тесного сотрудничества с ключевыми поставщиками, созданию партнерских отношений, основанных на взаимной ответственности за устойчивость цепи поставок.

Конкурентные преимущества: Способность обеспечивать стабильные поставки даже в сложных условиях становится важным конкурентным преимуществом, особенно при работе с крупными корпоративными клиентами, которые ценят надежность поставщиков.

Повышение доверия инвесторов: Инвесторы все больше внимания уделяют устойчивости бизнеса и способности компаний справляться с кризисами. Сертификат ISO 28002 служит независимым подтверждением высокого уровня корпоративного управления рисками.

Соответствие требованиям клиентов: Многие крупные международные корпорации включают требования к устойчивости цепи поставок в свои программы работы с поставщиками. Сертификация открывает доступ к таким контрактам.

Оптимизация страховых расходов: Страховые компании предоставляют льготные условия организациям с доказанной устойчивостью цепи поставок, что позволяет снизить расходы на страхование операционных рисков.

Интеграция с другими системами менеджмента: Высокая совместимость с ISO 28000, ISO 9001 и другими стандартами позволяет создать интегрированную систему менеджмента, повышающую общую эффективность управления организацией.

Практический опыт показывает, что организации с сертифицированной системой менеджмента устойчивости демонстрируют на 40-60% более быстрое восстановление после кризисов и значительно меньшие финансовые потери от нарушений в цепи поставок.